中国消费者报上海讯(记者刘浩)在买冰激淋前,网购你是冰淇保委否会留意生产日期及保质期?近日,消费者吴先生就购买到了过期冰淇淋,淋过经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解,期消最终经营者退款并赔偿500元。助力
近日,退赔消费者吴先生在电商平台购买了24支甜筒冰淇淋,网购共支付55元。冰淇保委收到货后感觉味道不太对,淋过查看包装上的期消生产日期及保质期后发现已经过期半年。吴先生联系商家,助力对方表示由于店员的退赔疏忽没有及时检查保质期,只同意退款。网购吴先生不认可,冰淇保委于是淋过拨打了12315进行投诉。
在调解过程中,经营者对吴先生提供的购买订单、付款记录、包装上的生产日期、保质期等证据均无异议,但坚持表示自己并非故意销售过期食品,而是由于“疏忽大意”,未按规范复核保质期并及时清理过期食品。在浦东新区消保委工作人员的调解下,对方认识到自己售卖过期商品的危害,愿意退回货款并依法赔偿。最终,双方达成和解,经营者向吴先生退还货款55元并赔付500元。
浦东新区消保委指出,经营者应对所销售的食品负有注意义务,其应当定期对库存和销售的食品进行检查,及时发现清理变质或超过保质期的食品,预防食品安全问题的发生,为消费者营造安全放心的食品消费环境。
同时,浦东新区消保委提醒消费者,在购买食品时应当注意生产日期、保质期等信息,若不慎买到过期食品,要及时保留购买凭证、对问题食品进行拍照或者录像等收集证据,可自行与食品经营者沟通协商解决,说明问题并要求赔偿。协商不成的,可拨打12315请求消保委等组织进行调解,也可向有关行政管理部门投诉举报。
责任编辑:游婕书籍是心灵停泊的港湾每一个章节都跃动着思想的火花文字是穿透迷雾的微光词章流转间铺就通往智慧的幽径为进一步加强思想引领公司微信公众号即日起开设“书香绽芳华 笔墨绘新章”专栏不定期展示女职工文学作品一同走 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者11月15日了解到,辽宁省市场监管局近日印发《落实〈企业落实食品安全主体责任监督管理规定〉实施方案》以下简称《实施方案》),指导全省各地建立健全食品安全责任制,确保1 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)11月1日起,黑龙江省牡丹江市将结合食品生产经营企业的规模、风险等级、安全状况等,全面落实配备相适应的食品安全总监或和食品安全员制度。市场监管总局不久前出台的《企业落实 ...
我与我的引路人师者如光,以手传心,以行导路徒者如苗,汲汲生长,步履不停师徒并肩的瞬间见证技艺的传承与责任的交接在螺栓与焊花之间书写属于雷沃的工业浪漫车间里的“师徒情”有这样一群特殊的“老师”他们不在讲 ...
从玉集团:建设万吨净菜加工生产线,争当全国“菜篮子”_南方+_南方plus净菜加工中心、冷藏及速冻冷库、清洗分选车间……广东从玉农业集团有限公司的净菜加工厂内,生产车间建有两栋现代化厂房,右侧厂房为果 ...
江门“三支一扶”志愿者:扎根基层向上成长,这就是青春_南方+_南方plus“土地不会辜负坚持和热爱,这就是我们每个热血难凉的青年扎根基层阔土的意义。”“三支一扶”志愿者李丹用个人感悟记录着扎根基层的年 ...