中国消费者报上海讯(记者刘浩)在买冰激淋前,网购你是冰淇保委否会留意生产日期及保质期?近日,消费者吴先生就购买到了过期冰淇淋,淋过经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解,期消最终经营者退款并赔偿500元。助力
近日,退赔消费者吴先生在电商平台购买了24支甜筒冰淇淋,网购共支付55元。冰淇保委收到货后感觉味道不太对,淋过查看包装上的期消生产日期及保质期后发现已经过期半年。吴先生联系商家,助力对方表示由于店员的退赔疏忽没有及时检查保质期,只同意退款。网购吴先生不认可,冰淇保委于是淋过拨打了12315进行投诉。
在调解过程中,经营者对吴先生提供的购买订单、付款记录、包装上的生产日期、保质期等证据均无异议,但坚持表示自己并非故意销售过期食品,而是由于“疏忽大意”,未按规范复核保质期并及时清理过期食品。在浦东新区消保委工作人员的调解下,对方认识到自己售卖过期商品的危害,愿意退回货款并依法赔偿。最终,双方达成和解,经营者向吴先生退还货款55元并赔付500元。
浦东新区消保委指出,经营者应对所销售的食品负有注意义务,其应当定期对库存和销售的食品进行检查,及时发现清理变质或超过保质期的食品,预防食品安全问题的发生,为消费者营造安全放心的食品消费环境。
同时,浦东新区消保委提醒消费者,在购买食品时应当注意生产日期、保质期等信息,若不慎买到过期食品,要及时保留购买凭证、对问题食品进行拍照或者录像等收集证据,可自行与食品经营者沟通协商解决,说明问题并要求赔偿。协商不成的,可拨打12315请求消保委等组织进行调解,也可向有关行政管理部门投诉举报。
责任编辑:游婕为解决综放工作面设备自动化率低、人工劳动强度大等问题,北京天玛智控科技股份有限公司以保德煤矿综放工作面为对象,研究了智能感知、智能控制、智能管理3大体系的少人化放顶煤技术,实现了工作面巡检三维扫描、A ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为持续深化药品安全巩固提升行动、保障公众用妆安全,8月起,福建省龙岩市新罗区市场监管局在全区范围内组织开展染发类化妆品专项检查,严防严控染发类产品安全风险。截至目前,共检 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)9月18日下午,浙江省国家知识产权保护示范区建设现场推进会在温州召开。记者从会上获悉,继杭州、宁波入选第一批示范区建设城市后,今年浙江省温州市、绍兴市入选第二批国家知识产 ...
9月9日,中国铁建在京召开战新产业推进会,听取有关情况汇报,部署下一阶段推进计划。中国铁建党委书记、董事长戴和根主持会议并讲话,强调要认清形势、统一思想,更加有力有效践行公司中长期发展战略,进一步落实 ...
农房风貌提“颜值”,开平农文旅融合加速跑 |“百千万”新风采②_南方+_南方plus秋寒初袭,绿意未辞,在江门开平市赤坎镇红溪村,一座座独具侨乡风情和岭南特色的农房错落有致。没有过度的整饰,“修旧如旧 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)7月29日至8月1日,福建省市场监管局在福建谷文昌干部学院举办2024年全省市场监管系统消费者权益保护工作业务培训班。各设区市、平潭综合实验区市场监管局分管领导、消保科处 ...